Запустили новый личный кабинет Лучше.net

Мы обновили личный кабинет и сделали его удобнее для ежедневного использования. Теперь основные действия доступны быстрее: можно проверить баланс, посмотреть тариф, пополнить счёт, управлять услугами и обратиться в поддержку без лишних переходов.

Восстановить пароль теперь можно самостоятельно

Если вы помните e-mail, привязанный к договору, восстановить доступ к личному кабинету можно на экране входа в личный кабинет без обращения в техподдержку. Процесс занимает всего пару минут.

Всё важное — на главном экране

На главной странице личного кабинета сразу отображаются основные данные по вашему договору: баланс, номер лицевого счёта, текущий тариф, данные для телевидения, статистика трафика и форма обращения в техподдержку.

Пополнить баланс можно прямо с главного экрана или из бокового меню — под ФИО и номером лицевого счёта.

Удобная оплата

В личном кабинете доступны разные способы пополнения баланса: через СБП — быстро и без комиссии, через ВТБ, Сбер, а также любой банковской картой.

Новости по вашему адресу

В разделе «Новости» будут отображаться важные события и уведомления, которые могут относиться к вашему адресу: плановые работы, временные ограничения услуги, восстановительные работы и другая полезная информация.

Так проще следить за тем, что происходит именно по вашему подключению.

Управление интернетом

В разделе «Интернет» можно посмотреть текущий тариф, сменить его, проверить баланс и начисления, а также воспользоваться дополнительными возможностями.

Здесь доступны «Обещанный платёж», добровольная блокировка, подключение дополнительных опций, например «Белый IP», и другая информация по услуге.

Важно: смена тарифа происходит с 1 числа следующего месяца. До этого момента продолжает действовать текущий тариф.

Телевидение

В разделе «Телевидение» собрана информация по подключенной ТВ-услуге: логин, пароль и данные для доступа.

Если вы пользуетесь телевидением, всё необходимое теперь можно быстро посмотреть в одном месте.

Статистика трафика и сессии

В разделе «Статистика» можно посмотреть трафик по месяцам и по дням.

Отдельно доступны активные сессии. Теперь вы можете самостоятельно сбросить сессию без обращения в техподдержку. После отправки запроса обновление информации может занять до 10 минут.

Профиль

В разделе «Профиль» рекомендуем проверить актуальность данных.

Номер телефона и e-mail можно обновить самостоятельно. Если вы заметили ошибку в ФИО или адресе, обратитесь в абонентский отдел по телефону +7 (4722) 51 60 60.

Добавьте личный кабинет на экран смартфона

Открывайте его в один тап — как обычное приложение. Подготовили простую инструкцию для Android и iPhone

Android

iOS

Если заметили ошибку

Личный кабинет продолжает развиваться. Если вы заметили неточность, ошибку или хотите предложить улучшение, напишите в техподдержку через форму в личном кабинете.

Мы внимательно изучаем обратную связь и будем постепенно дорабатывать сервис, чтобы пользоваться им было ещё удобнее.