Проблемы с Wi-Fi?

Интернет от провайдера — это, прежде всего, проводное подключение. Мы отвечаем за то, чтобы сигнал по оптоволокну стабильно доходил до абонентского терминала в вашем доме. А вот всё, что начинается после терминала — Wi‑Fi, роутеры, сила сигнала в разных комнатах — уже зона ответственности пользователя.

🏠 Почему так?

Каждый дом — уникален:
• площадь,
• толщина стен,
• количество перегородок,
• наличие помех (микроволновки, техника).

Поэтому мы не можем рекомендовать универсальный роутер — то, что хорошо работает у одного, может не подойти другому.

💡 Что мы точно рекомендуем:
• Покупайте Wi‑Fi-роутер, исходя из особенностей вашего дома.
• Подключайте его к нашему терминалу.
• Не используйте Wi‑Fi, встроенный в терминал — это временное и слабое решение.

👀 Раньше действительно ставились терминалы с Wi‑Fi, но:
• это был устаревший стандарт 802.11g,
• максимальная скорость по воздуху — до 54 Мбит/с,
• покрытие — слабое, особенно в домах с толстыми стенами.

⚠️ Если вы замеряете скорость по Wi‑Fi и она ниже заявленной — это не всегда значит, что виноват провайдер. Попробуйте подключиться по кабелю напрямую и сравните результат.

Если возникают сложности — обращайтесь, подскажем, как настроить всё правильно/