Заявок много — порядок один

🛸 Очень понимаем. Сейчас заявок на подключение стало заметно больше. Прямо космически больше.

📲 Поэтому линия иногда загружена, а ответ на сообщение ВКонтакте или заявку с сайта может прийти не сразу. Это не значит, что про вас забыли.

🧡 Мы видим обращения, обрабатываем их и аккуратно двигаемся по очереди: звонки, сообщения, заявки с сайта — всё попадает в работу.

⏳ Если вы уже оставили заявку, она не потерялась и не улетела в открытый космос. Менеджер свяжется с вами, уточнит адрес и подскажет ближайшую возможную дату подключения.

🤝 Важный момент: платного ускорения подключения у нас нет.

💛 Не потому что мы вредничаем. Просто мы одинаково ценим всех абонентов и не можем поставить одного человека впереди другого за доплату.

🏠 Дата подключения зависит от адреса, технической возможности и текущего графика монтажных бригад. Где-то получается быстрее, где-то нужно немного больше времени.

📌 Чтобы всё прошло спокойнее, лучше оставить одно обращение с актуальным номером телефона и точным адресом. Так менеджеру будет проще быстрее найти вашу заявку и связаться с вами.

🛠 Мы правда стараемся подключать настолько быстро, насколько позволяет график и техническая возможность по адресу.

🌐 Интернет сейчас нужен многим. Поэтому идём по очереди: без «своих», без платного прохода вперёд и без обещаний, которые невозможно выполнить честно.

💬 Спасибо, что ждёте. Мы рядом, работаем и обязательно дойдём до вашей заявки.