
DDoS-атака на сеть
🥷🏻 Это одна из множества атак направленная не только на сеть Лучше.nеt, но и на другие компании оказывающих услуги связи в нашем регионе.
🌐 Инцидент затронул всю сеть Лучше.nеt, вследствие этого, линии технической поддержки перегружены. Мы просим проявить понимание в данной ситуации. Для максимального информирования, мы оперативно публикуем уведомления на всех доступных нам социальных платформах и на нашем веб-сайте.
⚙️ Сейчас наша команда делает все возможное, чтобы минимизировать любые неудобства и восстановить полную функциональность всех сервисов в кратчайшие сроки. Рекомендуем всем перезагрузить оборудование, отключив от питания на 10 минут. Личный кабинет работает только внутри сети Лучше.nеt.
📄 Согласно условиям договора, перерасчет платы не предусмотрен, так как причина возникновения неполадок не связана с качеством услуг, предоставляемых нашей компанией. Это было вызвано внешними обстоятельствами, которые находятся за пределами нашего контроля.
🙏🏻 Благодарим за ваше терпение и понимание.
С уважением, команда Лучше.nеt